Бесплатный звонок с сайта (495) 741-16-97
Система экстренной связи City-IP 2017-05-31T14:40:48+00:00

Терминалы City IP имеют интуитивно понятный интерфейс, что необходимо при использовании в чрезвычайной ситуации, легкие в обслуживании, надежды и долговечны.

City IP – это комплекс оборудования и программного обеспечения, созданный специалистами компании Сити Инжиниринг для обеспечения возможности быстрой связь между гражданами и экстренными службами или диспетчером для получения необходимой информационной поддержки. Терминалы позволяют поддерживать безопасность и могут эффективно использоваться в терминалах аэропортов, ЖД вокзалах и станций Метрополитена, стадионах и торговых комплексах, городских парках и площадях, остановках общественного транспорта.

Принципы работы системы

  • В основе каждого абонентского устройства лежит блок связи, с видео модулем высокой четкости, микрофон, динамик, а так же релейный вход и выход. Подключение для передачи данных осуществляется через сеть ethernet кабелем utp cat 5e;
  • Блок связи позволяет отцифровывать 2 видео потока в режиме реального времени с разным битрейтом, что позволяет оптимально настроить скорость цифрового потока для различных каналов передачи данных;

  • Благодаря большому ассортименту дополнительных устройств, абонентское оборудование можно доукомплектовать маршрутизатором для подключения устройств через виртуальную сеть VPN и установки в маршрутизатор 3G/4G USB модема, SFP передатчика сигнала через оптоволокно, либо специально разработанной WiFi точкой доступа с различными антеннами;

  • Сервер связи устанавливаемый в диспетчерском центре позволяет решать большое число задач, таких как: конференц-связь, интеграция с CRM, переадресация вызовов, парковка вызова, запись звонков, группы обработки вызовов, автоматическое голосовое меню и очереди звонков. При подключении к серверу внешних телефонных линий, организуется возможность предоставления оператору функции соединения вызова поступившего с абонентского устройства с внешними номерами, например службами полиции, скорой помощи, либо МЧС;

  • Благодаря консоли оператора, оператор может в режиме реального времени просматривать информацию поступающую с камеры видеонаблюдения установленной на абонентском терминале, активировать удаленно микрофон для прослушивания происходящего, либо активировать полноценную двухстороннюю связь с терминалом. Так же оператор может управлять внешним устройством подключенным к терминалу, например сиреной, световым табло, либо замком.

Компоненты из которых состоит система

Терминал, оборудован кнопкой вызова, микрофоном, динамиком, системой видеонаблюдения, а также интерактивной панелью. Оборудование отвечает повышенным требованиям защищенности от пыли, влаги и от механических воздействий, способно работать при температурах от -50 до +60 С°. Также предусмотрена постоянная проверка работоспособности оконечного терминала и сигнализация на взлом устройства посторонними лицами, включая несанкционированный доступ для съема информации.

Сервер экстренно-информационной телефонной связи. С помощью технологий VoIP в нем реализованы передовые функции телефонии, обычно присущие корпоративным телефонным системам, в том числе: конференц-связь, интеграция с CRM , переадресация вызовов, парковка вызова, запись звонков, группы обработки вызовов, автоматическое голосовое меню и очереди звонков.
Пульт диспетчерской системы экстренно информационной связи состоит из моноблока, блока бесперебойного питания и телефонного аппарата с кнопочной консолью.

Серии терминалов экстренного вызова

Примеры внедрений

Карта внедрений

Совместимые и протестированные системы

Хотите узнать стоимость?

Каждое устройство разрабатывается индивидуально, благодаря этому мы можем выполнить индивидуальный дизайн, изменить габариты устройства, создать уникальное техническое решение конкретно под Ваши задачи! Для определения стоимости, скачайте и заполните наш опросный лист. Вы можете всегда обратиться к нам за консультацией по телефону или через электронную почту. Мы всегда рады Вам помочь!

Опросный лист